1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 La responsable del tratamiento de datos en este sitio web, en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), es Irene Fuertes Cid, Brandenburgische Str. 32, 15566 Schöneiche bei Berlin, Alemania, tel.: +49 1523 6129930, correo electrónico: info@irenefuertes.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2.1 B
Cuando utiliza nuestro sitio web con fines meramente informativos, es decir, si no se registra ni nos envía información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio web (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
El tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. No se produce ninguna transferencia ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones de su navegador.
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación de los contenidos de las páginas, utilizamos un proveedor que presta sus servicios, ya sea por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores ubicados dentro de la Unión Europea.
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en estos servidores.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de estas cookies se borran automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas «cookies de sesión»), mientras que otras permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas «cookies persistentes»). En este último caso, puede consultar el tiempo de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si algunas de las cookies que utilizamos también procesan datos personales, el procesamiento se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño eficaz y fácil de usar para el cliente.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente si las acepta o no, o bien excluir la aceptación de cookies en casos concretos o de forma general.
Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5.1 WhatsApp-Business
Tiene la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda. Para ello utilizamos la denominada «versión Business» de WhatsApp.
Si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una transacción concreta (por ejemplo, un pedido realizado), almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si lo ha facilitado, su nombre y apellidos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, para tramitar y responder a su solicitud. Sobre la misma base jurídica, es posible que le solicitemos a través de WhatsApp que nos facilite otros datos (número de pedido, número de cliente, dirección postal o dirección de correo electrónico) para poder asignar su solicitud a un proceso concreto.
Utilice nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre la gama de servicios, la disponibilidad o nuestra presencia en Internet). Al hacerlo, almacenaremos y utilizaremos el número de teléfono móvil que utiliza en WhatsApp y, si nos lo ha facilitado , su nombre y apellidos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar la información solicitada de manera eficiente y oportuna.
Sus datos solo se utilizarán para responder a su consulta a través de WhatsApp. No se transmitirán a terceros.
Tenga en cuenta que WhatsApp Business tiene acceso a la agenda de contactos del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transfiere automáticamente los números de teléfono almacenados en la agenda a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para el funcionamiento de nuestra cuenta de WhatsApp Business utilizamos un dispositivo móvil en cuya agenda solo se almacenan los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
De este modo se garantiza que todas las personas cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra agenda hayan dado su consentimiento para la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las agendas de sus contactos de chat, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, al aceptar las condiciones de uso de WhatsApp la primera vez que utilizan la aplicación en su dispositivo. Queda excluida la transmisión de datos de aquellos usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.
El propósito y el alcance de la recopilación de datos, así como el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de WhatsApp, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en la política de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que protege los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe su transmisión a terceros.
En el marco de los tratamientos mencionados anteriormente, pueden producirse transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en los Estados Unidos.
Para las transferencias de datos a los Estados Unidos, el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
5.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o por correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recopilan al utilizar un formulario de contacto se pueden consultar en el formulario correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y para la administración técnica asociada.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si el objetivo de su contacto es la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que se haya tramitado su solicitud. Este será el caso cuando se deduzca de las circunstancias que el asunto en cuestión se ha aclarado definitivamente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que lo impidan.
6.1 Google Analytics 4
6.1 Google Analytics 4
Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»), que permite analizar su uso de nuestro sitio web.
De forma predeterminada, cuando visita el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies que se almacenan en su dispositivo como pequeños fragmentos de texto y recopilan cierta información. Esta información incluye su dirección IP, aunque Google omite los últimos dígitos para evitar cualquier referencia directa a personas concretas.
La información se transmite a los servidores de Google, donde se procesa. También es posible que se transmita a Google LLC, con sede en EE.UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics y abreviada no se combina con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante dos meses y, a continuación, se eliminan.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su visita al sitio web. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio mediante la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con Google que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial «características demográficas» y puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se lleva a cabo mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivos para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden asignarse a ninguna persona en concreto y se eliminan tras un periodo de almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como extensión de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si ha activado los anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google puede analizar su comportamiento de uso en todos los dispositivos y crear modelos de bases de datos, entre otras cosas, sobre conversiones entre dispositivos, siempre que haya dado su consentimiento para el uso de Google Analytics de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. No recibimos datos personales de Google, solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función «Publicidad personalizada» en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones de esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web se puede utilizar la función «UserIDs». Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y ha iniciado sesión en diferentes dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse en todos los dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
6.2 1&1 IONOS WebAnalytics
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania.
Mediante cookies y/o tecnologías similares (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos finales y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información del dispositivo final utilizado, como la dirección IP y la información del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar los patrones de movimiento (los llamados mapas de calor), que muestran la duración de las visitas a las páginas y las interacciones con el contenido de las mismas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por principio la posibilidad de establecer una relación directa con la persona. No se produce ninguna combinación con datos claros sobre su persona recopilados por otros medios.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web.
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
7.1 Google Maps
Diese Webseite nutzt einen Online-Kartendienst des folgenden Anbieters: Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (“Google”).
Esta página web utiliza un servicio de mapas en línea del siguiente proveedor: Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda («Google»).
Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.
Google Maps es un servicio web para la visualización de mapas interactivos (terrestres) con el fin de representar información geográfica de forma visual. Al utilizar este servicio, se le muestra nuestra ubicación y se le facilita el acceso.
Al acceder a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí, lo que también puede implicar una transferencia a los servidores de Google LLC. en los Estados Unidos. Esto se lleva a cabo independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario con la que haya iniciado sesión o si existe una cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que se asignen a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso los de los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa.
La recopilación, el almacenamiento y la evaluación se realizan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base del interés legítimo de Google en mostrar publicidad personalizada, realizar estudios de mercado y/o diseñar los sitios web de Google de acuerdo con sus necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual debe ponerse en contacto con Google. Si no está de acuerdo con la futura transmisión de sus datos a Google en el marco del uso de Google Maps, también tiene la posibilidad de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En ese caso, no podrá utilizar Google Maps ni la visualización de mapas en este sitio web.
En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su derecho de revocación, siga los pasos descritos anteriormente para presentar una objeción.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://business.safety.google
7.2 Google Web Fonts
Esta página utiliza las denominadas fuentes web del siguiente proveedor para garantizar una representación uniforme de las fuentes: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda.
Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. Al hacerlo, se transmite cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor.
Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC, EE. UU.
El tratamiento de datos personales en el marco del establecimiento de la conexión con el proveedor de las fuentes solo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio a través de la «herramienta de consentimiento de cookies» disponible en el sitio web. Si su navegador no es compatible con las fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su ordenador.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al Marco de Protección de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Para obtener más información sobre la política de privacidad de Google, visite: https://business.safety.google
Herramienta de consentimiento de cookies
Este sitio web utiliza una herramienta denominada «herramienta de consentimiento de cookies» para obtener el consentimiento efectivo de los usuarios para las cookies que requieren consentimiento y las aplicaciones basadas en cookies. La «herramienta de consentimiento de cookies» se muestra a los usuarios cuando visitan la página en forma de interfaz de usuario interactiva, en la que se puede dar el consentimiento para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando la casilla correspondiente. Al utilizar la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente da su consentimiento marcando la casilla correspondiente. De este modo, se garantiza que solo se instalen este tipo de cookies en el dispositivo del usuario si se ha dado el consentimiento.
La herramienta establece cookies técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias de cookies. Por regla general, no se procesan datos personales de los usuarios.
Si, en casos concretos, con fines de almacenamiento, asignación o registro de la configuración de las cookies, el tratamiento de datos personales (como la dirección IP) se realiza de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para las cookies que sea conforme a la ley, específica para cada usuario y fácil de usar y, por lo tanto, en un diseño de nuestra página web que sea conforme a la ley.
Otra base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de supeditar el uso de cookies que no sean técnicamente necesarias al consentimiento del usuario correspondiente.
SEn la medida en que sea necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestra página web y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Encontrará más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestra página web.
9.1 La ley de protección de datos vigente le concede los siguientes derechos de la persona titular de los datos (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, remitiéndose a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos para el ejercicio de estos derechos:
9.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI, EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES, TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREVALENTE, TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR QUE EXISTEN MOTIVOS LEGITIMOS IMPERATIVOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALECEN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, en su caso, el plazo de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los plazos de conservación previstos en el derecho mercantil y fiscal).
En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, los datos en cuestión se conservarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Si existen plazos de conservación legales para los datos que se tratan en el marco de obligaciones contractuales o similares sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la preparación del contrato y/o no exista por nuestra parte un interés legítimo en su conservación.
En el caso del tratamiento de datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
En el caso del tratamiento de datos personales con fines de marketing directo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que usted ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2 del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en la información adicional de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.